
Dzięki naszym wielojęzycznym konsultantom, wspieranym przez voiceboty
i chatboty, Twoja firma otrzyma kompleksową obsługę klientów na najwyższym poziomie.
Kim jesteśmy?
Jesteśmy zespołem specjalistów działających w obszarze
customer experience. Oferujemy prowadzenie profesjonalnych biur obsługi klienta. Dzięki nam kontakt klientów z Twoją firmą będzie zawsze pozytywny.
centrów operacyjnych
stanowisk contact center
+ praca zdalna
lat na rynku
obsługi klienta
Primebot to bot konwersacyjny stworzony w oparciu o metody sztucznej inteligencji. Potrafi rozmawiać z klientem przez telefon lub chat, reagując na jego naturalne wypowiedzi. Dzięki zastosowaniu voicebota, zyskasz nieograniczoną skalowalność i oszczędności aż do 50%.
Referencje
„Nasza współpraca przebiega sprawnie i z dużym zaangażowaniem, dlatego bez cienia wątpliwości mogę polecić firmę Voice Contact Center jako eksperta w swojej branży, a przede wszystkim jako zaufanego partnera biznesowego.”
„Nasze oczekiwania były i są wysokie. VCC spełnia je wszystkie bez zarzutu. (…) Cenimy sobie i bardzo polecamy współpracę z firmą Voice Contact Center”
„Kluczowe dla nas było indywidualne podejście, skuteczność operacyjna i duże zaangażowanie całego zespołu VCC. To przełożyło się na wysokie wyniki, bardzo dobrą jakość i co najważniejsze także na satysfakcję naszych klientów”
„Rzetelność i profesjonalizm Voice Contact Center pozwala nam rekomendować tę firmę jako efektywnego i solidnego partnera biznesowego”
„Rzetelny i sprawdzony partner w outsourcingu pozwala nam realizować przyjęte cele i standardy jakościowe w optymalny sposób. (…) Zespół Voice Contact Center pomaga zrealizować nasz cel, szczególnie w okresach wzmożonego kontaktu ze strony klientów”
„Nasza współpraca przebiega sprawnie i z dużym zaangażowaniem, dlatego bez cienia wątpliwości mogę polecić firmę Voice Contact Center jako eksperta w swojej branży, a przede wszystkim jako zaufanego partnera biznesowego.”
„Nasze oczekiwania były i są wysokie. VCC spełnia je wszystkie bez zarzutu. (…) Cenimy sobie i bardzo polecamy współpracę z firmą Voice Contact Center”
„Kluczowe dla nas było indywidualne podejście, skuteczność operacyjna i duże zaangażowanie całego zespołu VCC. To przełożyło się na wysokie wyniki, bardzo dobrą jakość i co najważniejsze także na satysfakcję naszych klientów”
„Rzetelność i profesjonalizm Voice Contact Center pozwala nam rekomendować tę firmę jako efektywnego i solidnego partnera biznesowego”
„Rzetelny i sprawdzony partner w outsourcingu pozwala nam realizować przyjęte cele i standardy jakościowe w optymalny sposób. (…) Zespół Voice Contact Center pomaga zrealizować nasz cel, szczególnie w okresach wzmożonego kontaktu ze strony klientów”
„Nasza współpraca przebiega sprawnie i z dużym zaangażowaniem, dlatego bez cienia wątpliwości mogę polecić firmę Voice Contact Center jako eksperta w swojej branży, a przede wszystkim jako zaufanego partnera biznesowego.”
„Nasze oczekiwania były i są wysokie. VCC spełnia je wszystkie bez zarzutu. (…) Cenimy sobie i bardzo polecamy współpracę z firmą Voice Contact Center”
Voice Contact Center wchodzi w skład Grupy OEX, która specjalizuje się w dostarczaniu usług i technologii w obszarze sprzedaży.