Rok 2020 nie był wcale taki zły, dla Voice Contact Center, polskiej firmy call center, okazał się wręcz wybitny. W ciągu roku rozmawialiśmy statystycznie z co trzecim dorosłym Polakiem. Rozmowy zajęły nam w sumie 32 miliony minut. Jedna osoba ciągle rozmawiając potrzebowałaby na to 60 lat! Więcej ciekawych danych podsumowujących 2020 rok w VCC w infografice poniżej.