Prezes zarządu Voice Contact Center z Grupy OEX został uhonorowany tytułem Ambasadora Call Center w kategorii Manager. Nagroda jest przyznawana osobom, które aktywnie działają na rzecz rozwoju branży contact center w Polsce.
Konrad Rochalski zarządza segmentem BPO w Grupie OEX. Od 2014 roku zajmuje stanowisko prezesa zarządu Voice Contact Center. Jednocześnie pełni funkcję prezesa spółki ArchiDoc. Jest autorem wielu publikacji eksperckich a obszaru usług biznesowych, w tym contact center. Występuje także w roli prelegenta na wydarzeniach branżowych.
W 2018 roku Konrad Rochalski dwukrotnie znalazł się w gronie najważniejszych osób branży contact center – w zestawieniu Gazety Finansowej oraz portalu ccnews.pl.
Konkurs Ambasador Call Center ma na celu wsparcie budowania wizerunku branży contact center w mediach. Nagroda jest przyznawana w dwóch kategoriach: firma i manager.