Kraftstoff
und Chemieindustrie

Das Voice Contact Centre verfügt über umfangreiche Erfahrung in der 24/7 Betreuung von Kunden aus der Kraftstoffbranche. Die Verfügbarkeit unserer Berater und die ständige Rufbereitschaft bedeuten, dass wir innerhalb von Sekunden reagieren können.

Dank unserer langjährigen Erfahrung garantieren wir unter anderem folgende Dienstleistungen:

• Multikanal-Kundendienstbüros, 24/7 Contact Center für SB-Tankstellenkunden,
• Pannenhilfe und Einsatzunterstützung, Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden,
• auch mit Hilfe von Videoüberwachung von Tankstellen,
• Verwaltung von Treueprogrammen,
• Betreuung von Großkunden die Tankkarten nutzen,
• Back-Office-Tätigkeiten,
• dz.B. im Bereich der Rechnungsstellung