obsługa klienta

Wielokanałowa obsługa klienta, infolinia, kampanie wizerunkowe, obsługa nadwyżek ruchu (overflow).

LinGO - obsługa wielojęzyczna

Wielojęzyczna obsługa klienta, kompleksowa realizacja procesów biznesowych dla firm działających na rynkach zagranicznych.

wsparcie sprzedaży

Dosprzedaż usług i produktów, utrzymanie i lojalizacja klientów, pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, generowanie leadów.

windykacja

Podczas realizacji kampanii z zakresu telefonicznego monitoringu należności dokładamy szczególnych starań, by efektem była nie tylko zapłacona faktura, ale również zadowolony klient.

badania telefoniczne

Realizujemy badania CATI i IVR. Dysponujemy własnym studiem badawczym oraz zespołem specjalnie wyselekcjonowanych i przeszkolonych ankieterów.

primebot

Własna technologia AI i rozwiązania. Dostarczamy bota konwersacyjnego, który rozumie swobodną mowę, prowadzi nieliniowy dialog, interpretuje intencje, obsługuje rozmowy telefoniczne i chaty.